Оплата по результату KPI – мотивация 4.0

Оплата по результату: KPI-мотивация – это практичная и эффективная технология, которая позволит:
— разработать систему оценки сотрудников сбытовых и сервисных подразделений
— разработать систему материального и нематериального стимулирования
— построить систему так, чтобы оплата премий и бонусов формировалась за счет дополнительно полученной прибыли вплоть до должности а так же по факту практикума
— Участники  получат проекты систем оплаты и премирования для ряда должностей, а также примеры от Авторов.

Для кого: Программа предназначена руководителям и топ-менеджерам компаний, руководителям подразделений и HR-специалистам, ответственным за разработку и внедрение систем оценки и  материального и нематериального стимулирования персонала.

Программа

Модуль №1. Как добиваться пиковой эффективности с помощью правильной системы KPI-мотивации
— Какие показатели действительно имеют значение: цели бизнеса и цели работы структурных подразделений. Дерево целей.
— Как провести каскад целей до каждого сотрудника от целей бизнеса
— Как оценить работу каждого сотрудника: Количественные, качественные показатели, стандарты работы, проекты.
— Как различать лучших сотрудников: оценка результативности по итоговой результативности, результативности каждого показателя, бальная система
— Количество показателей и приоритеты. Периодичность системы вознаграждений.
— Какой размер фонда оплаты труда должен быть в компании: 2 основных подхода, как утвердить рост фонда оплаты труда. «Спусковой крючок» премиального фонда.
Порог и потолок премиального фонда, Процентомания: плюсы и минусы
— Определение структуры постоянной и переменной части: руководителей и рядовых сотрудников. Пример возможного определения структуры постоянной и переменной части
— Пример распределения премиального фонда в зависимости от сезонности продаж
— Связь KPI с бонусами. Бонусы за достижение коллективных и личных KPI
— Выплачивать ли индивидуальный бонус, если компания не достигла нужных целей?
— Оформление документа «мотивационная схема сотрудника»
— Как внедрить систему KPI-мотивации: центры ответственности, роли, пилотный проект
— Как преодолеть сопротивление сотрудников
— Ошибки внедрения KPI-мотивации и как их преодолеть
— Факторы, обеспечивающие успех внедрения KPI-мотивации
— Пример Плана внедрения KPI-мотивации

Модуль №2. KPI-МОТИВАЦИЯ В ПРОДАЖАХ И МАРКЕТИНГЕ
Эффективность и прозрачность, оценка по KPI  и связь с системой оплаты труда сотрудников отделов продаж – KPI  sale и маркетинговых служб.
— Как обеспечить ПРОЗРАЧНОСТЬ отдела продаж и каждого сотрудника?
— Какие планы продаж установить на текущий год и месяц для компании и каждого торгового представителя? Как спрогнозировать продажи
— Есть ощущение, что клиент-менеджеры не дорабатывают? Как сдвинуть их с мертвой точки? Как выработать объективные критериев того, кто из продавцов хорош, а кто не очень?
— Если у вас недостаточный рост продаж как мотивировать  и нацелить продавцов на рост продаж. Потенциал территории и оборота, исчерпание потенциала
— Если  у вас недостаточный прирост новых клиентов, какие показатели установить,  чтобы обеспечить существенный прирост.
— Когда у вас падение цен и наценок, то какие показатели обеспечить рост наценки,  и продажу высокодоходных продуктов
— Измерение эффективности затрат на дистрибцию, посещения клиентов, измеряем текучесть клиентов
— Как мотивировать уменьшить просроченную дебиторскую задолженность и оборачиваемость ДЗ
— Как мотивировать на сохранение, расширение клиентской базы
— Как мотивировать на рост прибыльности клиентов
— Как обеспечить и измерить удовлетворенность целевых клиентов
— Управление затратами на сбыт. Затраты на приращённый объем продаж
— Как измерять результативность контактов с клиентами

Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей торговый представитель, супервайзер, территориальный менеджер, продавец-консультант, оператор в торговом зале
Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
a. Справочник показателей продаж и маркетинга
b. Мотивационные листы должностей торговый представитель, супервайзер, территориальный менеджер, продавец-консультант, оператор в торговом зале
c. Схемы  расчета бонусной части
d. Бюджет продаж и расчет индекса сезонности, бюджет маржинальной прибыли
e. Бюджет дебиторской задолженности, бюджет поступления денег от клиентов

Модуль №3. KPI-МОТИВАЦИЯ В СНАБЖЕНИИ И ПРОИЗВОДСТВЕ
Эффективность и прозрачность работы сотрудников, занятых на производстве в службах снабжения. Оценка по KPI и связь с оплатой труда.
— Как оценить работу начальника отдела производства, бригадиров, ОТК, службы по охране труда, инженеров, мастеров участков, начальника отдела снабжения, менеджеров по снабжению
— За достижение каких показателей платятся бонусы в производстве и снабжении
— Как определить качественные показатели
— Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
— Как сформировать бюджет производства, как сформировать бюджет потребности в сырье и материалах, как сформировать бюджет закупок
— Как планировать остатки готовой продукции
— Как планировать платежи

Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей: начальник отдела производства, бригадиров, мастеров участков, начальника отдела снабжения, закупщиков
Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
Справочник показателей производства и снабжения
Мотивационные листы для вышеперечисленных должностей с количественными и качественными показателями
Схемы  расчета бонусной части для вышеперечисленных должностей
Бюджет производства, бюджет потребности в сырье и материалах, бюджет закупок, бюджет остатков готовой продукции, бюджет платежей

МОДУЛЬ №4. KPI-МОТИВАЦИЯ ДЛЯ СКЛАДА И ТРАНСПОРТНОЙ СЛУЖБЫ.
Эффективность и прозрачность работы складских работников и транспортно-экспедиционной службы (ТЭС). Оценка по KPI.
— Как оценить работу сотрудников склада и ТЭС
— За достижение каких показателей платятся бонусы
— Как определить качественные показатели для склада и ТЭС
— Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
— Как сформировать бюджет складирования
— Как планировать штат складских работников и ТЭС
— Как сформировать бюджет ТЭС
— Как сформировать бюджет потребности топливе и прочих материалах

Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей: заведующего складом, оператора склада, кладовщика, руководителя ТЭС, водителя, грузчика
 Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
Справочник показателей склада и ТЭС
Мотивационные листы для вышеперечисленных должностей с количественными и качественными показателями
Схемы  расчета бонусной части для вышеперечисленных должностей
Бюджет склад, бюджет ТЭС

МОДУЛЬ №5. KPI-МОТИВЦИЯ СОТРУДНИКОВ БЭК-ОФИСА: БУХГАЛТЕРИИ, HR-СЛУЖБЫ, ИТ.
— Как оценить объем выполняемой работы сотрудниками
— Как оценить качество работы  
— За достижение,  каких показателей платятся бонусы
— Как рассчитать потребность в персонале по отделам
— Как сформировать бюджет фонда оплаты труда
— Как сократить фонд оплаты труда, не снижая мотивации сотрудников?
— Как сформировать бюджет службы
— Как определить премиальный фонд службы

Практика:
разработка показателей и определение фонда оплаты труда для должностей вышеперечисленных должностей
Практический материал, который будет выдан слушателям модуля:
Справочник показателей HR-службы, ИТ-службы, бухгалтерии
Мотивационные листы для вышеперечисленных должностей с количественными и качественными показателями
Схемы  расчета бонусной части для вышеперечисленных должностей
Бюджеты служб: HR-службы, технической службы, ИТ-службы, бухгалтерии, бюджет фонда оплаты труда

МОДУЛЬ №6. КАК ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ «ГОРЕТЬ» НА РАБОТЕ
Как превратить ленивых бездельников в амбициозных трудоголиков. Как стремительно поднимать моральный дух подчиненных и поддерживать производительность, мотивацию при минимальных затратах.    
— Как измерить Счастье на работе и как Счастье сотрудника влияет на его результативность
— Как изменить поведение сотрудников. «Правильные люди в команде». Поиск людей с высокой внутренней мотивацией
— Какие факторы определяют, будет ли человек работать над достижением целей и KPI компании?
— Как цели зажигают сотрудников? Как поддерживать огонь в глазах? 3 кита высокой мотивации
— Работа после работы, когда хочется работать круглые сутки. Состояние «потока».
— Тестируем на себе. Что Вас мотивирует кроме зарплаты
— У Вас не лучшие времена? Знаете, как нужно мотивировать?
— Боязнь поражения и другие причины отсутствия мотивации. Таблетка от демотивации. Почему увольняются сотрудники?
— Преступление и наказание. Как ругать провинившихся. Осторожно – эффект домино.
— Влейте в работу душу. Нематериальное стимулирование

Каждому участнику предоставляется:
Комплект учебно-методических материалов;
Диплом о повышении квалификации по данной тематике.

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

Bookings

Заказ билетов на это мероприятие закрыт.